Когда дочь майора Максима Захарова становится жертвой телефонных аферистов, трагедия выходит далеко за рамки служебных сводок. Мошенники методично ломают девушку психологически, лишают её денег и надежды, доводя до попытки самоубийства. Она остаётся жива, но погружается в кому, а Максим ощущает собственное бессилие и вину за то, что не смог защитить самого близкого человека. Он принимает решение перевестись в отдел, занимающийся расследованием мошеннических схем, чтобы лично добраться до тех, кто прячется за голосами в трубке. Расследование открывает перед ним сложную и циничную систему, где всё построено на точных сценариях, знании человеческих слабостей и холодном расчёте. В этот период Захаров знакомится с Евгенией, банковским консультантом, которая помогает ему разобраться в финансовых механизмах и становится всё более значимой частью его жизни. Между ними возникает доверие и чувство, способное вернуть Максиму веру в будущее. Но чем глубже он погружается в расследование, тем яснее становится, что за внешней благопристойностью Евгении скрывается опасная тайна. Она оказывается главным скриптологом сети колл-центров, выстраивающей схемы обмана по всей стране. Максим оказывается в ловушке, где личная жизнь и профессиональный долг сталкиваются, вынуждая его принять решение, которое изменит всё.